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No aplicativo PatientTouch, os pacientes podem gravar seus sinais vitais, como batimento cardíaco, pressão arterial e temperatura, etc. e também visualizar o histórico completo. Os pacientes podem manter e visualizar seu perfil completo e contatos atualizados de contatos pessoais e contatos de emergência.
Os pacientes também podem visualizar seus compromissos agendados pelo gerente de atendimento, o que permite que eles tenham uma visão melhor das futuras consultas. O recurso de bate-papo ao vivo também está disponível, os pacientes podem interagir com o gerente de atendimento usando esse bate-papo e discutir suas consultas médicas.
Aplicativo do paciente também fornece as informações de contato do gerente de cuidados e médicos, isso permite que os pacientes facilmente se aproximam dos médicos e gerentes de cuidados no momento de necessidade.
Os pacientes podem registrar suas ações contra os medicamentos prescritos pelo gerente de cuidados, além de fornecer precauções relacionadas aos medicamentos existentes e, em seguida, medicamentos relacionados à doença.