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O aplicativo Tow2Go coloca você em contato direto com empresas de reboque locais e caminhões de reboque. Isso garante uma resposta rápida e sem problemas com a ajuda que você pode precisar através do aplicativo. Se você pegar um pneu furado, trancar suas chaves no carro ou quebrar, o Tow 2 Go estará lá para salvar o dia. Antes de enviar um pedido de reboque, você será perguntado sobre qual é a sua emergência, o tipo de veículo e o tipo de transmissão que seu veículo possui. Os caminhões de reboque que recebem sua chamada para obter ajuda também receberão suas informações de emergência e poderão determinar se eles têm o caminhão e as ferramentas corretas para fazer o trabalho antes de aceitarem sua chamada para obter ajuda. Isso garante uma recuperação rápida e elimina o incômodo de ter um caminhão de reboque até você sem todas as ferramentas adequadas necessárias para corrigir os problemas do seu veículo. Quando um motorista de caminhão de reboque aceita sua solicitação de assistência, os outros motoristas de reboque que também receberam sua solicitação serão notificados de que alguém aceitou sua solicitação e permite que eles fiquem em estado de prontidão para qualquer outra pessoa que também precise de um serviço de guincho.