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La nouvelle version de Hongkong Post Mobile App adopte une interface facile à utiliser avec des fonctions populaires mises à niveau, apportant une expérience améliorée à nos clients.

Un résumé des principales fonctions
1. Page d'accueil
- La nouvelle interface de notre page d'accueil ranger la disposition de toutes les fonctions populaires, affiche les derniers avis et permet des recherches rapides d'informations sur les services postaux et l'état de livraison du courrier, vous tenant au courant de ce qui se passe.
2. Suivi du courrier
- Tracez vos articles de courrier en entrant simplement le numéro de l'article de courrier ou en scannant le QR Code indiqué sur la réception de l'envoi. Vous pouvez également partager le dernier état de livraison d'un élément de courrier via SMS, e-mail ou d'autres applications de messagerie mobile.
3. Calcul d'affranchissement
- Calculez les frais de port et affichez les informations connexes pour l'envoi d'articles de courrier en fonction des destinations et des différentes exigences de service, et proposez des comparaisons sur différentes options par ordre de frais de port, de livraison ou selon vos préférences personnelles, vous permettant ainsi de choisir l'option qui vous convient le mieux. .
4. À la recherche d'installations postales
- Localisez les bureaux de poste, les stations iPostal, les boîtes postales et les bureaux de poste mobiles les plus proches sur la carte via le système de positionnement global (GPS) intégré de votre appareil mobile et fournissez des détails, tels que les adresses, les heures d'ouverture et les services postaux disponibles.
5. Principaux services postaux
- Donnez-vous un bref aperçu des principaux services postaux de Hongkong Post afin que vous puissiez mieux comprendre les services que nous fournissons.
6. Changement de bureau de collecte du courrier
- Entrez simplement les informations sur la carte de notification et vous pourrez demander un changement de bureau de collecte du courrier.
7. Outil "Adressage correct"
- Trouvez et vérifiez la présentation correcte des adresses locales de Hong Kong et enregistrez-les dans l'application mobile pour une utilisation future.
8. Pré-douane facile
- Fournir des informations par voie électronique pour le dédouanement avant de poster vos articles de courrier, permettant aux autorités douanières des destinations avec le dédouanement postal mis en œuvre de recevoir les informations déclarées avant l'arrivée des articles de courrier et d'organiser le dédouanement avant l'arrivée en conséquence afin d'améliorer l'efficacité et accélérer le processus de livraison.
9. Service de ramassage (SpeedPost / CourierPost local)
- Outre l'affichage dans les bureaux d'acceptation, les clients SpeedPost et CourierPost local peuvent également poster leurs articles de courrier en utilisant le service de ramassage.
10. Service de remise de courrier
- Suivez les étapes pour entrer le numéro d'article indiqué sur la carte de notification et vos coordonnées pour demander le service de redistribution du courrier. Ce service est uniquement disponible pour les articles et colis EMS (locaux et entrants), tandis que les colis ou articles assurés à l'étranger soumis à des frais ou suppléments sont exclus.
11. Numéro de collecte du courrier
- Enregistrez le numéro de collecte du courrier (MCN) dans notre application mobile et récupérez-le avec un code QR à tout moment et n'importe où pour faciliter la collecte des articles de courrier à la station iPostal ou au bureau de poste sélectionné.
12. Paiement par chèque électronique
- Utilisez le chèque électronique (payable au maître de poste) pour régler les factures de Hongkong Post (sauf la location de boîtes postales récemment louées).
13. Avis et communiqués de presse
- Consultez les derniers avis et communiqués de presse de Hongkong Post à tout moment qui vous convient.
14. Dernières promotions
- Tenez-vous au courant des dernières offres promotionnelles de Hongkong Post.
15. Foire aux questions et supports
- Donnez-vous une idée des questions et réponses sur les services postaux les plus fréquemment posées.

* Une connexion Internet est requise pour que cette application mobile accède aux dernières informations postales.