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La chat online offre l'opportunità di risolvere rapidamente qualsiasi dubbio sul potenziale cliente / cliente, consentendo al PAS / Agente di intervenire immediatamente e di consigliare proattivamente il preventivo per convertirlo in un problema.
La chat dal vivo ha i più alti livelli di soddisfazione di qualsiasi canale di servizio per il cliente potenziale / cliente. Fornire un efficace supporto chat ai tuoi potenziali clienti migliora la tua esperienza e aumenta la tua soddisfazione e lealtà.
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