Tipo | Variante | ||||
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1.3.4 134 APK | |||||
Dimensione: 23.8 MB Certificato: 883a2f6d8e543e5dcf3e20d7c93186268be2deb2 Firma SHA1: 2dc1c6fe1bc9ff1609ee73a10fccb1a50f63c0f4 Architettura: universal DPI dello schermo: mdpi (160dpi), tvdpi (213dpi), hdpi (240dpi), xhdpi (320dpi), xxhdpi (480dpi), xxxhdpi (640dpi) Dispositivo: laptop, phone, tablet |
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Gestire le attività di servizio in campo senza una connessione ad internet
Lavori sul campo senza una connessione Internet?
L'app Exact Field Service Q consente ai tecnici dell'assistenza di gestire completamente le proprie attività di assistenza anche senza una connessione Internet. Fornisci ai tuoi tecnici dell'assistenza sul campo l'accesso mobile a tutte le informazioni rilevanti di cui hanno bisogno.
Questa app fa parte della soluzione Exact Service Management.
Con l'app Exact Field Service Q, i tecnici dell'assistenza hanno tutte le informazioni sugli ordini di lavoro, la cronologia del servizio clienti, i documenti, le informazioni sui ricambi, i manuali, ecc. Disponibili sul campo. Non hanno bisogno di una connessione a Internet per registrare il loro lavoro. Tutto quello che devono fare è caricare il loro lavoro su Exact Synergy Enterprise quando hanno quella connessione Internet.
Caratteristiche principali:
• Lavorare senza una connessione Internet
• Panoramica delle attività di servizio pianificate
• Navigazione verso l'indirizzo del servizio per ottimizzare i tempi di viaggio
• Tutte le informazioni a disposizione per ogni attività di servizio
• Registrare le ore effettive impiegate e i materiali utilizzati
• Visualizza i dettagli di configurazione
• Collegare le immagini all'attività di servizio
• Chiedere al cliente di firmare le attività di servizio
• Il rapporto sul servizio, inclusa la firma del cliente, archiviato come PDF
• Scontrino del servizio di posta elettronica al cliente
• L'ordine di servizio firmato è pronto per l'approvazione e l'attività di servizio può essere fatturata se tutti gli ordini di servizio sono firmati
• Con una connessione Internet, visualizza la cronologia dei servizi, le riparazioni, le garanzie e altro ancora sulla configurazione del servizio
• Con una connessione Internet, informazioni sulla documentazione dettagliata delle parti che porta a un'elevata velocità di riparazione al primo tentativo e al miglior servizio possibile
Requisiti:
• L'app Exact Field Service Q è disponibile a partire dall'aggiornamento 256 del prodotto Exact Synergy Enterprise e dall'aggiornamento 411 del prodotto successivo Exact Globe.
• In qualità di utente, devi avere un ruolo di tecnico dell'assistenza.
• Android 4.0 o superiore
L'app Exact Field Service Q consente ai tecnici dell'assistenza di gestire completamente le proprie attività di assistenza anche senza una connessione Internet. Fornisci ai tuoi tecnici dell'assistenza sul campo l'accesso mobile a tutte le informazioni rilevanti di cui hanno bisogno.
Questa app fa parte della soluzione Exact Service Management.
Con l'app Exact Field Service Q, i tecnici dell'assistenza hanno tutte le informazioni sugli ordini di lavoro, la cronologia del servizio clienti, i documenti, le informazioni sui ricambi, i manuali, ecc. Disponibili sul campo. Non hanno bisogno di una connessione a Internet per registrare il loro lavoro. Tutto quello che devono fare è caricare il loro lavoro su Exact Synergy Enterprise quando hanno quella connessione Internet.
Caratteristiche principali:
• Lavorare senza una connessione Internet
• Panoramica delle attività di servizio pianificate
• Navigazione verso l'indirizzo del servizio per ottimizzare i tempi di viaggio
• Tutte le informazioni a disposizione per ogni attività di servizio
• Registrare le ore effettive impiegate e i materiali utilizzati
• Visualizza i dettagli di configurazione
• Collegare le immagini all'attività di servizio
• Chiedere al cliente di firmare le attività di servizio
• Il rapporto sul servizio, inclusa la firma del cliente, archiviato come PDF
• Scontrino del servizio di posta elettronica al cliente
• L'ordine di servizio firmato è pronto per l'approvazione e l'attività di servizio può essere fatturata se tutti gli ordini di servizio sono firmati
• Con una connessione Internet, visualizza la cronologia dei servizi, le riparazioni, le garanzie e altro ancora sulla configurazione del servizio
• Con una connessione Internet, informazioni sulla documentazione dettagliata delle parti che porta a un'elevata velocità di riparazione al primo tentativo e al miglior servizio possibile
Requisiti:
• L'app Exact Field Service Q è disponibile a partire dall'aggiornamento 256 del prodotto Exact Synergy Enterprise e dall'aggiornamento 411 del prodotto successivo Exact Globe.
• In qualità di utente, devi avere un ruolo di tecnico dell'assistenza.
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