Rodzaj | Wariant | ||||
---|---|---|---|---|---|
1.5.5 33 APK | |||||
Rozmiar: 29.97 MB Certyfikat: 70cd9165d0fcf4ff9dcbeba6533357bd4e7eb40d Podpis SHA1: 52a370a774e6abf023d0109374458715bd127a8a Architektura: universal DPI ekranu: ldpi (120dpi), mdpi (160dpi), hdpi (240dpi), xhdpi (320dpi), xxhdpi (480dpi), xxxhdpi (640dpi) Urządzenie: laptop, tablet, phone | |||||
1.5.5 33 XAPK | |||||
Rozmiar: 12.72 MB XAPK: 28.63 MB Certyfikat: 70cd9165d0fcf4ff9dcbeba6533357bd4e7eb40d Podpis SHA1: aea9fa42857afab44f087d01d608f1b5b230e62a Architektura: universal DPI ekranu: ldpi (120dpi), mdpi (160dpi), tvdpi (213dpi), hdpi (240dpi), xhdpi (320dpi), xxhdpi (480dpi), xxxhdpi (640dpi) Urządzenie: phone |
Pobierać Infobip Conversations APK za darmo
Mobilne centrum kontaktowe w chmurze
Aplikacja Infobip Conversations to intuicyjne i skalowalne rozwiązanie mobilnego centrum kontaktowego w chmurze, odpowiednie do pracy zdalnej, wsparcia w niepełnym wymiarze godzin i scenariuszy po godzinach pracy.
*****
Lepsze doświadczenie pracowników i klientów
Aplikacja Conversations zapewnia agentom wszystkie funkcje, których potrzebują, aby zapewnić niezapomniane wrażenia klientów w różnych punktach kontaktu, umożliwiając im kontaktowanie się z klientami w komunikacji międzykanałowej w czasie rzeczywistym bezpośrednio ze smartfonów.
*****
Większa elastyczność i sprawność siły roboczej
Aplikacja została zaprojektowana tak, aby zapewnić pracownikom tak potrzebną elastyczność i sprawność, jakiej nie oferują tradycyjne centra obsługi telefonicznej i komputery stacjonarne. Umożliwi Twoim agentom zarządzanie zapytaniami klientów z ich telefonów oraz umożliwi sprzedaż i wsparcie w terenie, aby zapewnić obsługę klienta w podróży.
*****
Bezproblemowa interakcja na wyciągnięcie ręki
- Wysyłaj wiadomości do klientów z dowolnego miejsca — z domu, biura lub sklepu
- Korzystaj z połączeń głosowych i wideo, aby jeszcze bardziej zbliżyć się do swoich klientów
- Zoptymalizuj elastyczność godzin pracy
- Łatwy dostęp do list rozmów agentów
- Otrzymuj powiadomienia push o przychodzących wiadomościach
- Synchronizuj historię rozmów z portalem internetowym
- Zmień status rozmowy i dostępność agenta
- Nie jest wymagana dodatkowa licencja agenta
*****
Funkcje aplikacji
- Wiadomości wielokanałowe w czasie rzeczywistym w natywnym środowisku smartfona
- Przegląd interfejsu internetowego My Work z szybkim dostępem do list rozmów agentów
- Doświadczenie użytkownika podobne do czatu do komunikacji z użytkownikami końcowymi
- Szablony WhatsApp jako łatwe rozpoczęcie rozmowy
- Możliwość wyświetlania i wysyłania wszystkich rodzajów multimediów
- Udostępnianie lokalizacji
Więcej funkcji już wkrótce, więc bądź na bieżąco!
Aby dowiedzieć się więcej o Conversations, pierwszym cyfrowym rozwiązaniu Contact Center firmy Infobip w chmurze, odwiedź stronę www.infobip.com.
*****
Lepsze doświadczenie pracowników i klientów
Aplikacja Conversations zapewnia agentom wszystkie funkcje, których potrzebują, aby zapewnić niezapomniane wrażenia klientów w różnych punktach kontaktu, umożliwiając im kontaktowanie się z klientami w komunikacji międzykanałowej w czasie rzeczywistym bezpośrednio ze smartfonów.
*****
Większa elastyczność i sprawność siły roboczej
Aplikacja została zaprojektowana tak, aby zapewnić pracownikom tak potrzebną elastyczność i sprawność, jakiej nie oferują tradycyjne centra obsługi telefonicznej i komputery stacjonarne. Umożliwi Twoim agentom zarządzanie zapytaniami klientów z ich telefonów oraz umożliwi sprzedaż i wsparcie w terenie, aby zapewnić obsługę klienta w podróży.
*****
Bezproblemowa interakcja na wyciągnięcie ręki
- Wysyłaj wiadomości do klientów z dowolnego miejsca — z domu, biura lub sklepu
- Korzystaj z połączeń głosowych i wideo, aby jeszcze bardziej zbliżyć się do swoich klientów
- Zoptymalizuj elastyczność godzin pracy
- Łatwy dostęp do list rozmów agentów
- Otrzymuj powiadomienia push o przychodzących wiadomościach
- Synchronizuj historię rozmów z portalem internetowym
- Zmień status rozmowy i dostępność agenta
- Nie jest wymagana dodatkowa licencja agenta
*****
Funkcje aplikacji
- Wiadomości wielokanałowe w czasie rzeczywistym w natywnym środowisku smartfona
- Przegląd interfejsu internetowego My Work z szybkim dostępem do list rozmów agentów
- Doświadczenie użytkownika podobne do czatu do komunikacji z użytkownikami końcowymi
- Szablony WhatsApp jako łatwe rozpoczęcie rozmowy
- Możliwość wyświetlania i wysyłania wszystkich rodzajów multimediów
- Udostępnianie lokalizacji
Więcej funkcji już wkrótce, więc bądź na bieżąco!
Aby dowiedzieć się więcej o Conversations, pierwszym cyfrowym rozwiązaniu Contact Center firmy Infobip w chmurze, odwiedź stronę www.infobip.com.
Pokaż więcej
Co nowego
Fix for expired session after call and other minor bugfixes.
Więcej informacji
Zaktualizowano w
2022-04-13
Rozmiar
29.97 MB
Obecna wersja
1.5.5
Wymaga Androida
5.0 i więcej
Ocena Zawartości
Dla wszystkich
Oferowane przez
Team Mobile Infobip
Deweloper [email protected]