Rodzaj | Wariant | ||||
---|---|---|---|---|---|
7.0.2.211 211 APK | |||||
Rozmiar: 23.38 MB Certyfikat: b83fc5f2adc8b6c7a269d6695f8dd45491b273cb Podpis SHA1: d304bd5d9ee70cdc9283e48f1881067d6578ab1c Architektura: arm64-v8a, armeabi-v7a DPI ekranu: ldpi (120dpi), mdpi (160dpi), hdpi (240dpi), xhdpi (320dpi), xxhdpi (480dpi), xxxhdpi (640dpi) Urządzenie: laptop, phone, tablet |
Pobierać VisualSupport - RemoteCall APK za darmo
Aplikacja do przesyłania strumieniowego wideo HD przedstawiających napotkane problemy w czasie rzeczywistym.
Rozwiązanie VisualSupport - RemoteCall firmy Rsupport wykorzystuje kamerę urządzenia mobilnego klienta do przesyłania strumieniowego wideo HD z napotkanymi problemami w czasie rzeczywistym. Korzystając z rozwiązania do obsługi wideo firmy Rsupport, przedstawiciele pomocy technicznej mogą dokładnie zobaczyć, czego doświadcza klient, i wyeliminować potrzebę opowiadania przez klientów o swoich problemach. Ponadto klienci mogą przesyłać strumieniowo i otrzymywać wsparcie z praktycznie dowolnego miejsca za pośrednictwem połączenia Wi-Fi, 3G lub LTE.
• Poprawa rozwiązywania problemów przy pierwszej rozmowie
• Skróć czas do rozwiązania
• Zwiększyć ogólną satysfakcję
[Kluczowe cechy]
1. Streaming wideo w czasie rzeczywistym
Przedstawiciele pomocy technicznej mogą dokładnie zobaczyć problemy, z którymi boryka się klient, za pośrednictwem strumienia wideo w czasie rzeczywistym.
2. Zrzut ekranu
Analizuj problemy skuteczniej, wykonując zrzut ekranu tego, co przesyła klient.
3. Rysowanie na ekranie
Zaznacz ważne obszary, aby klient mógł zobaczyć, aby wyraźniej przekazać pewne punkty.
4. Łatwe do podłączenia
Wszystko, co klient musi zrobić, aby uzyskać połączenie, to wprowadzić 6-cyfrowy kod połączenia dostarczony przez przedstawiciela pomocy technicznej.
[Otrzymywanie pomocy wideo - klienci]
1. Pobierz, zainstaluj, a następnie uruchom aplikację VisualSupport.
2. Wprowadź 6-cyfrowy kod połączenia dostarczony przez przedstawiciela pomocy technicznej, a następnie kliknij „OK”.
3. Zaangażuj się w obsługę wideo w czasie rzeczywistym.
4. Zamknij aplikację po zakończeniu sesji obsługi wideo.
* Zalecany system operacyjny Android: 4.0 ~ 11.0
• Poprawa rozwiązywania problemów przy pierwszej rozmowie
• Skróć czas do rozwiązania
• Zwiększyć ogólną satysfakcję
[Kluczowe cechy]
1. Streaming wideo w czasie rzeczywistym
Przedstawiciele pomocy technicznej mogą dokładnie zobaczyć problemy, z którymi boryka się klient, za pośrednictwem strumienia wideo w czasie rzeczywistym.
2. Zrzut ekranu
Analizuj problemy skuteczniej, wykonując zrzut ekranu tego, co przesyła klient.
3. Rysowanie na ekranie
Zaznacz ważne obszary, aby klient mógł zobaczyć, aby wyraźniej przekazać pewne punkty.
4. Łatwe do podłączenia
Wszystko, co klient musi zrobić, aby uzyskać połączenie, to wprowadzić 6-cyfrowy kod połączenia dostarczony przez przedstawiciela pomocy technicznej.
[Otrzymywanie pomocy wideo - klienci]
1. Pobierz, zainstaluj, a następnie uruchom aplikację VisualSupport.
2. Wprowadź 6-cyfrowy kod połączenia dostarczony przez przedstawiciela pomocy technicznej, a następnie kliknij „OK”.
3. Zaangażuj się w obsługę wideo w czasie rzeczywistym.
4. Zamknij aplikację po zakończeniu sesji obsługi wideo.
* Zalecany system operacyjny Android: 4.0 ~ 11.0
Pokaż więcej
Co nowego
v7.0.2.211 : April 19, 2021
Więcej informacji
Zaktualizowano w
2021-08-17
Rozmiar
23.38 MB
Obecna wersja
7.0.2.211
Wymaga Androida
4.1 i nowsze
Ocena Zawartości
PEGI 3
Oferowane przez
RSUPPORT Co., Ltd.
Deweloper [email protected]