Tải xuống Incident Responder APK miễn phí

Đối tượng mục tiêu của Phản hồi sự cố là những người phản hồi đầu tiên là thành viên của một cơ quan thành phố như đội cứu hỏa tình nguyện hoặc xe cứu thương. Nó yêu cầu cơ quan này đã được thiết lập với hệ thống CAD (công cụ hỗ trợ máy tính). Để sử dụng ứng dụng, cơ quan cần phải chuyển các trang CAD của họ đến địa chỉ email được chỉ định để sử dụng bởi Phản hồi sự cố. Liên hệ với nhà phát triển để thiết lập tính năng này hoặc để có được thông tin về cách đăng nhập bằng thông tin đăng nhập cho tài khoản thử nghiệm để khám phá chức năng ứng dụng.

Khi một sự cố mới được gửi qua CAD, nó sẽ hiển thị gần như ngay lập tức trong ứng dụng và những người phản hồi đầu tiên có thể đặt phản hồi của họ (En Route, Available, Không khả dụng), cùng với thời gian phản hồi và trạm. Điều này cho phép những người phản hồi nhanh chóng xem ai đang phản ứng với một sự cố và khi nào họ sẽ ở đó.

Không có phí để sử dụng ứng dụng. Tại thời điểm này, ứng dụng chủ yếu được sử dụng bởi các cơ quan trong Hạt Mendocino, CA. Liên hệ với nhà phát triển để thảo luận về việc sử dụng nó bên ngoài khu vực đó (giới hạn trong phạm vi Hoa Kỳ tại thời điểm này). Tài khoản người dùng chỉ được tạo bởi quản trị viên cho mỗi đại lý. Trong một cơ quan cụ thể, danh sách các sự cố, phản hồi và phản hồi cho từng sự cố sẽ chỉ có thể được truy cập bởi các thành viên khác của cơ quan đó, họ không thể xem dữ liệu cho các cơ quan khác.

LƯU Ý: Phản hồi sự cố KHÔNG nên được sử dụng làm phương tiện chính cho thông báo sự cố phản hồi đầu tiên, vì không có gì đảm bảo rằng nó sẽ nhận được dữ liệu cho từng sự cố hoặc dữ liệu sự cố riêng lẻ sẽ được hoàn thành.